新手指南

Step 1. 轉運準備：複製倉庫地址到電商平台

註冊會員獲得專屬倉庫地址

複製倉庫地址至電商平台做為收件地址

Step 2. 新增包裹：新增快遞單號和商品資訊

當日本賣家或購物平台出貨後，至包裹預報新增快遞單號和商品資訊，以便倉庫收貨入庫。

添加包裹後，可於包裹管理查看、編輯包裹資訊。

Step 3. 發往海外：選擇多個包裹提交寄送

包裹入庫後，選擇要合併運送的包裹並點選提交

付款成功後，UF會盡快為您處理發貨，您可以在「訂單管理」中追蹤包裹的物流狀態。

• 購買商品前，請務必確認商品是否屬於禁運品中的任何一項。
• 寄件前請務必確認申報人資訊已通過EZ WAY實名認證。
• 若訂單出現以下任一情況，本公司將無法提供賠償:
  
  • 商品為液體、粉末、顆粒、膏狀，或含有電池、磁鐵、馬達、藍牙屬於特貨，包裹預報時貨物類型未正確選擇，導致海關扣貨。
  • 商品屬於禁運品或違反進出口國家法規之物品。
  • 因疾病災害或國家政策因素等特殊原因,出現貨物延遲運送。
  • 所有因航班延誤、航空管制、航班機型調整、自然災害、天氣原因、罷工、政治因素等不可抗力因素、易碎品、海關查驗、客戶自身原因或者是偏遠地區運輸條件造成貨物滅失、破損、延誤等情況。
  • 服務商、機場、海關檢查時發現違禁品、侵權產品或超限制產品導致扣貨、禁止進口或退運的包裏，均不受理賠償，並且保留追究發件人責任的權利。
  • 因價值申報、知識產權、當地禁止進口、產品認證等原因導致的海關扣貨，我司均不受理賠償申請，但會協助發件人提交資料處理。
  • 如遇服務商官網顯示簽收，但客户申述不符的情況，我司會負責協助查詢，但不受理賠償申請。
  • 為保障您的權益，請在下單前認真閱讀以上內容，您下單後，表明您已悉知並接受本服務內容。